Cambio de billetes rotos o mutilados: Todo lo que necesitas saber para realizar el canje, dónde acudir y cuáles son los lineamientos


En El Salvador, el canje de billetes rotos o mutilados está regulado por la Ley Orgánica del Banco Central de Reserva, sin embargo, la misma normativa establece los lineamientos que el papel moneda debe cumplir para que el cambio sea válido.

Poseer un billete roto o mutilado podría ser algo muy común en El Salvador, pero, aunque muchos tratan de repararlos por sus propios medios, estos terminan sin ser aceptados en los comercios a la hora de intentar pagar con ellos, lo que supone pérdidas monetarias para los propietarios de este papel moneda.

Algo que muy pocos saben es que existen formas legales de poder reclamar un billete en buenas condiciones a cambio de uno en mal estado siempre y cuando este cumpla con ciertos requisitos.

En el país, el cambio de billetes deteriorados es un proceso abierto a cualquier persona y que permite mantener la buena calidad de la moneda en circulación, según el Banco Central de Reserva (BCR).

¿Cuándo se considera un billete deteriorado?

En El Salvador, la ley establece que los billetes rotos o deteriorados pueden ser cambiados siempre y cuando cumplan con los lineamientos establecidos. Foto: cortesía.

Un billete es considerado deteriorado cuando presenta desgastes evidentes, como rasgaduras, perforaciones, o está mutilado al punto de que falta una parte significativa de su estructura.

La aceptación de los billetes dañados depende de ciertos criterios, entre ellos la autenticidad y la integridad de los elementos de seguridad.

¿Qué billetes pueden ser cambiados por uno en buen estado?

De acuerdo con el BCR, existen dos formas que aplican para realizar un cambio: tener un billete en una sola pieza, o uno mutilado en varias partes. Sin embargo, cada uno tiene especificaciones técnicas a cumplir.

  • Caso 1: Billetes en una sola pieza
El número de serie del billete a cambiar debe estar legible. Foto: cortesía BCR.

El papel moneda elegible para realizar un cambio puede estar en una sola pieza, es decir, que tenga grietas, pero se mantiene completo, o que se haya partido en dos, pero solo cuentas con una de las partes.

En cualquiera de estos casos, para que el cambio sea válido, la pieza que presente deberá medir más de la mitad del tamaño real del billete, no menos. Además, debe tener claramente legible una de las dos impresiones del número de serie, de lo contrario no se podrá recibir uno nuevo.

Ejemplos de billetes rotos, en una sola pieza y con número de serie legible, que aplican a cambios. Foto: cortesía BCR.
  • Caso 2: Billetes mutilados en varias piezas

Para este caso, el BCR explica que el billete puede estar dividido en dos o más partes, es decir, partido de extremo a extremo.

Ejemplo de billete mutilado en varias piezas. La impresión del número de serie en ambos extremos debe estar legible. Foto: cortesía BCR.

Para proceder al canje, deben ser presentadas todas las partes del papel moneda que se posean y, al unirlas, estas deben medir más del 50 % del tamaño original del billete. Pero este no es el único requisito, sino que también sus dos impresiones del número de serie deben ser exactamente iguales y legibles.

Los billetes que están simplemente desgastados por el uso cotidiano, pero que aún conservan más del 50 % de su superficie y su número de serie está claro, también son elegibles para el cambio, aclara la institución.

Ejemplos de billetes mutilados en varias piezas y con número de serie legible que aplican a cambios. Foto: cortesía BCR.

¿Dónde acudir para realizar un canje?

El artículo 40 de la Ley Orgánica del Banco Central de Reserva establece que todas las instituciones financieras del país están obligadas a realizar los cambios, siempre y cuando el billete cumpla con los requisitos establecidos.

“El Banco Central, por medio de los bancos del sistema, canjeará sus billetes mutilados o deteriorados en cualquier forma, por otros en buen estado, siempre que pueda identificarse la serie y el número del billete, con sujeción a lo dispuesto por el Consejo Directivo”, establece la normativa.

Ante esto, los interesados en un canje deberán acudir a cualquier banco del país donde el papel moneda será sometido a una evaluación y se le entregará un billete de igual valor, pero en buenas condiciones.

Tips para el cuidado de sus billetes

El BCR, a través de su programa “Conozca su dinero”, resalta algunos consejos básicos para evitar daños en el papel moneda, debido a que estos tienen un costo para el país y, al arruinarse, la institución se ve obligada a sacarlos de circulación y reponerlos antes de que termine su ciclo de vida.

Para evitar daños, procure no hacer cualquiera de estas acciones:

– Estrujarlos o arrugarlos.

– Doblarlos.

– Mancharlos.

– Mojarlos.

– Romperlos.

– Perforarlos.

– Exponerlos al calor.

Consejos para cuidar los billetes. Foto: cortesía BCR

¿Cuáles son las monedas y billetes de curso legal en El Salvador?

Desde el 1 de enero de 2001, con la entrada en vigor de la Ley de Integración Monetaria, en el país se autorizó la circulación legal del dólar estadounidense y, actualmente, ya se aceptan la mayoría de las denominaciones existentes tanto en papel como en monedas.

Según un artículo del BCR, los valores aceptados son:

  • Billetes
El billete de dos dólares es de curso legal en El Salvador. Foto: cortesía BCR.

– Un dólar ($1.00)

– Dos dólares ($2.00)

– Cinco dólares ($5.00)

– Diez dólares ($10.00)

– Veinte dólares ($20.00

– Cincuenta dólares ($50.00)

– Cien dólares ($100.00)

  • Monedas
Las monedas de cincuenta centavos también son de curso legal en el país. Foto: cortesía BCR

– Un centavo ($0.01)

– Cinco centavos ($0.05)

– Diez centavos ($0.10)

– Veinticinco centavos ($0.25)

– Cincuenta centavos ($0.50)

– Un dólar ($1.00

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